Octo Help est un fonds d’aide à la clientèle de 30 thousands and thousands de livres sterling et un ensemble de programmes d’help conçus pour apporter une aide supplémentaire aux purchasers qui en ont le plus besoin.
Nous avons lancé le fonds Octo Help pendant la crise énergétique, lorsque les prix étaient à leur plus haut niveau d’instabilité. Octo Help a démarré avec un financement de 2,5 thousands and thousands de livres sterling et a maintenant atteint 30 thousands and thousands de livres sterling au fil de la crise.
Différents varieties de soutien du fonds Octo Help
Soutien financier
Soutien financier direct
Subventions pour vous aider à compenser certaines de vos factures d’énergie élevées, ajoutées sous forme de crédit sur votre compte Octopus.
Exemptions de frais fixes
Demandez la suppression de vos frais fixes pendant l’hiver – disponible pour 100 000 purchasers les plus démunis
Aide au compte personnalisé
Du remboursement de crédit aux plans de paiement à lengthy terme ou aux vacances de paiement.
Remark postuler ?
Obtenez une aide financière d’Octo Help
Si vous êtes consumer d’Octopus, remplissez notre outil en ligne easy et rapide pour commencer. Il vous posera quelques questions sur votre state of affairs financière et, en fonction de cela, nous pourrons vous proposer de l’aide à partir d’un sure nombre d’choices d’help, notamment des subventions de facturation directe et des congés de frais fixes en fonction des circonstances et des besoins.
Aide à l’économie d’énergie
Couvertures électriques gratuites
Une couverture électrique peut faire économiser 300 £ par an à un lobby moyen (son coût de fonctionnement est compris entre 2 et 4 centimes par heure). Nous les distribuons gratuitement à ceux qui en ont le plus besoin, en particulier les personnes âgées ou celles qui ont des problèmes de santé ou de mobilité.
Empruntez gratuitement une caméra thermique
Branchez l’une de nos caméras infrarouges sur votre smartphone pour voir d’où s’échappe la chaleur par les fuites et les courants d’air autour de votre maison. Nous partagerons des conseils et des idées pour vous aider à combler ces fuites afin d’éviter le gaspillage d’énergie.
Que faire si je ne suis pas éligible à l’aide d’Octo Help ?
Notre soutien est conçu pour cibler ceux qui en ont le plus besoin. Les familles qui avaient du mal à payer leurs factures avant même la crise énergétique, et celles dont la santé et la sécurité dépendent du chauffage et de l’électricité. Cela signifie que Octo Help ne pourra malheureusement pas apporter une aide supplémentaire à tout le monde.
Nous sommes toujours là pour discuter avec vous de votre state of affairs personnelle et vous suggérer différentes manières dont nous pouvons vous aider.
Voici quelques mesures supplémentaires que nous prenons et qui ne se limitent pas aux plus vulnérables :
Les défis des économies d’énergie
Sauvegarde des séances
Un défi d’économie d’énergie clever, dans le cadre duquel nous rémunérons nos purchasers pour qu’ils consomment moins d’électricité pendant les heures de pointe. Le lobby moyen gagnera probablement 100 £ pendant l’hiver. Bon à savoir : vous devez disposer d’un compteur clever en état de marche pour participer.
Conseils pour économiser l’énergie
Des moyens simples pour économiser de l’énergie qui pourraient vous aider à économiser plus de 400 £ sur l’année. Si vous ne faites rien d’autre, baissez le débit de votre chaudière pour économiser environ 112 £ et ne ressentez aucune différence en termes de confort.
Que puis-je faire d’autre ?
- Achetez une couverture électrique. Ces companies coûtent à partir de 40 £, mais pourraient vous faire économiser 300 £ par an, voire plus.
Nos couvertures proviennent de Pays de rêve ou Cosi mais vous pouvez également trouver des couvertures dans de nombreux autres endroits, comme Amazon, Curry’s, Argos ou Dunelm.
Veuillez être conscient de Pompiers des conseils sur l’utilisation sûre des couvertures et que pour éviter la moisissure, il est recommandé de garder les maisons au-dessus de 15 degrés Celsius.
- Vous n’avez pas besoin d’une caméra thermique – testez les courants d’air autour de votre maison en utilisant le dos de votre predominant et mettre un peu de notre Conseils pour éviter les pertes de chaleur en pratique.
- Payer par prélèvement automatique – les tarifs sont environ 80 £ moins chers que de ne pas payer par DD, automobile cela nous coûte beaucoup moins cher en administration. C’est facile mettre en place un prélèvement automatique en ligne.
- Tu peux toujours Contactez-nous pour une aide personnalisée à votre compte – tout ce qui concerne les discussions sur les différents modes de paiement, l’organisation de reviews de paiement ou de plans de paiement à lengthy terme, ou le remboursement d’un crédit.
Pourquoi avons-nous lancé le fonds Octo Help ?
Depuis le premier jour, notre objectif a été de proposer à nos purchasers les prix les plus justes possibles. Mais alors que le coût d’achat d’énergie pour nos purchasers pour une année s’élève habituellement à environ 1 milliard de livres sterling, il est désormais plutôt de 9 milliards de livres sterling.
Nous avons absorbé ce que nous pouvions de cette somme : nous avons dépensé 150 thousands and thousands de livres sterling de nos propres réserves pour éviter que les coûts énergétiques élevés ne soient facturés et, plus récemment, 40 thousands and thousands de livres supplémentaires pour maintenir les frais fixes à un niveau plus bas. Nous avons également investi dans des programmes innovants tels que Sauvegarde des periods Octoplus et Mises sous pressure, où nous offrons aux purchasers la possibilité d’optimiser leur consommation d’énergie à des moments précis, leur garantissant ainsi de bénéficier de tarifs moins chers.
Nous pensons que la meilleure façon d’aider est d’injecter des efforts et des ressources supplémentaires dans des programmes spécifiques conçus pour soutenir nos purchasers les plus vulnérables. Nous avons donc créé Octo Help, initialement doté d’un financement de 2,5 thousands and thousands de livres sterling, et maintenant de 30 thousands and thousands de livres sterling pour soutenir encore plus de purchasers cet hiver.
Nous continuerons à faire absolument tout ce que nous pouvons pour aider nos purchasers. Si vous avez besoin d’aide, n’hésitez pas à nous contacter.
Octo Help est un fonds d’aide à la clientèle de 30 thousands and thousands de livres sterling et un ensemble de programmes d’help conçus pour apporter une aide supplémentaire aux purchasers qui en ont le plus besoin.
Nous avons lancé le fonds Octo Help pendant la crise énergétique, lorsque les prix étaient à leur plus haut niveau d’instabilité. Octo Help a démarré avec un financement de 2,5 thousands and thousands de livres sterling et a maintenant atteint 30 thousands and thousands de livres sterling au fil de la crise.
Différents varieties de soutien du fonds Octo Help
Soutien financier
Soutien financier direct
Subventions pour vous aider à compenser certaines de vos factures d’énergie élevées, ajoutées sous forme de crédit sur votre compte Octopus.
Exemptions de frais fixes
Demandez la suppression de vos frais fixes pendant l’hiver – disponible pour 100 000 purchasers les plus démunis
Aide au compte personnalisé
Du remboursement de crédit aux plans de paiement à lengthy terme ou aux vacances de paiement.
Remark postuler ?
Obtenez une aide financière d’Octo Help
Si vous êtes consumer d’Octopus, remplissez notre outil en ligne easy et rapide pour commencer. Il vous posera quelques questions sur votre state of affairs financière et, en fonction de cela, nous pourrons vous proposer de l’aide à partir d’un sure nombre d’choices d’help, notamment des subventions de facturation directe et des congés de frais fixes en fonction des circonstances et des besoins.
Aide à l’économie d’énergie
Couvertures électriques gratuites
Une couverture électrique peut faire économiser 300 £ par an à un lobby moyen (son coût de fonctionnement est compris entre 2 et 4 centimes par heure). Nous les distribuons gratuitement à ceux qui en ont le plus besoin, en particulier les personnes âgées ou celles qui ont des problèmes de santé ou de mobilité.
Empruntez gratuitement une caméra thermique
Branchez l’une de nos caméras infrarouges sur votre smartphone pour voir d’où s’échappe la chaleur par les fuites et les courants d’air autour de votre maison. Nous partagerons des conseils et des idées pour vous aider à combler ces fuites afin d’éviter le gaspillage d’énergie.
Que faire si je ne suis pas éligible à l’aide d’Octo Help ?
Notre soutien est conçu pour cibler ceux qui en ont le plus besoin. Les familles qui avaient du mal à payer leurs factures avant même la crise énergétique, et celles dont la santé et la sécurité dépendent du chauffage et de l’électricité. Cela signifie que Octo Help ne pourra malheureusement pas apporter une aide supplémentaire à tout le monde.
Nous sommes toujours là pour discuter avec vous de votre state of affairs personnelle et vous suggérer différentes manières dont nous pouvons vous aider.
Voici quelques mesures supplémentaires que nous prenons et qui ne se limitent pas aux plus vulnérables :
Les défis des économies d’énergie
Sauvegarde des séances
Un défi d’économie d’énergie clever, dans le cadre duquel nous rémunérons nos purchasers pour qu’ils consomment moins d’électricité pendant les heures de pointe. Le lobby moyen gagnera probablement 100 £ pendant l’hiver. Bon à savoir : vous devez disposer d’un compteur clever en état de marche pour participer.
Conseils pour économiser l’énergie
Des moyens simples pour économiser de l’énergie qui pourraient vous aider à économiser plus de 400 £ sur l’année. Si vous ne faites rien d’autre, baissez le débit de votre chaudière pour économiser environ 112 £ et ne ressentez aucune différence en termes de confort.
Que puis-je faire d’autre ?
- Achetez une couverture électrique. Ces companies coûtent à partir de 40 £, mais pourraient vous faire économiser 300 £ par an, voire plus.
Nos couvertures proviennent de Pays de rêve ou Cosi mais vous pouvez également trouver des couvertures dans de nombreux autres endroits, comme Amazon, Curry’s, Argos ou Dunelm.
Veuillez être conscient de Pompiers des conseils sur l’utilisation sûre des couvertures et que pour éviter la moisissure, il est recommandé de garder les maisons au-dessus de 15 degrés Celsius.
- Vous n’avez pas besoin d’une caméra thermique – testez les courants d’air autour de votre maison en utilisant le dos de votre predominant et mettre un peu de notre Conseils pour éviter les pertes de chaleur en pratique.
- Payer par prélèvement automatique – les tarifs sont environ 80 £ moins chers que de ne pas payer par DD, automobile cela nous coûte beaucoup moins cher en administration. C’est facile mettre en place un prélèvement automatique en ligne.
- Tu peux toujours Contactez-nous pour une aide personnalisée à votre compte – tout ce qui concerne les discussions sur les différents modes de paiement, l’organisation de reviews de paiement ou de plans de paiement à lengthy terme, ou le remboursement d’un crédit.
Pourquoi avons-nous lancé le fonds Octo Help ?
Depuis le premier jour, notre objectif a été de proposer à nos purchasers les prix les plus justes possibles. Mais alors que le coût d’achat d’énergie pour nos purchasers pour une année s’élève habituellement à environ 1 milliard de livres sterling, il est désormais plutôt de 9 milliards de livres sterling.
Nous avons absorbé ce que nous pouvions de cette somme : nous avons dépensé 150 thousands and thousands de livres sterling de nos propres réserves pour éviter que les coûts énergétiques élevés ne soient facturés et, plus récemment, 40 thousands and thousands de livres supplémentaires pour maintenir les frais fixes à un niveau plus bas. Nous avons également investi dans des programmes innovants tels que Sauvegarde des periods Octoplus et Mises sous pressure, où nous offrons aux purchasers la possibilité d’optimiser leur consommation d’énergie à des moments précis, leur garantissant ainsi de bénéficier de tarifs moins chers.
Nous pensons que la meilleure façon d’aider est d’injecter des efforts et des ressources supplémentaires dans des programmes spécifiques conçus pour soutenir nos purchasers les plus vulnérables. Nous avons donc créé Octo Help, initialement doté d’un financement de 2,5 thousands and thousands de livres sterling, et maintenant de 30 thousands and thousands de livres sterling pour soutenir encore plus de purchasers cet hiver.
Nous continuerons à faire absolument tout ce que nous pouvons pour aider nos purchasers. Si vous avez besoin d’aide, n’hésitez pas à nous contacter.
