Le niveau officiel du plafond des prix de l’énergie pour octobre a été confirmé à 3 549 £ pour une maison moyenne – une nouvelle augmentation considérable par rapport à des prix déjà élevés.
J’ai écrit ceci pour partager ce que je sais, y compris des notes sur le soutien gouvernemental et tout ce que nous faisons pour aider les gens à s’y préparer du mieux que nous pouvons.
Ne vous y trompez pas, il s’agit d’une crise des combustibles fossiles. Conséquence directe de l’invasion de l’Ukraine par Poutine, les prix mondiaux du gaz sont astronomiques : ils sont actuellement environ huit fois plus élevés que d’habitude. Et en raison du fonctionnement du système énergétique britannique, le prix de l’électricité (même de l’électricité renouvelable) est en grande partie déterminé par le prix du gaz. J’en ai parlé davantage ici. Cela doit changer — une révision est en coursmais cela ne changera pas les choses assez rapidement pour résoudre la crise.
Les prix du gaz sont restés ainsi depuis près d’un an, mais comme le plafond des prix de l’énergie est basé sur les coûts de gros passés, les pires de ces hausses n’ont pas encore été répercutées sur les purchasers.
C’est en octobre que cet influence va véritablement frapper les factures.
Notre équipe aide environ 30 000 purchasers par jour et nous savons ce que cela signifie. Le gouvernement apporte une aide, notamment à ceux qui en ont le plus besoin, mais il en faut beaucoup plus.
Nous avons passé l’année dernière à travailler avec d’autres entreprises et consultants pour apporter des idées au régulateur et au gouvernement, que nous espérons qu’ils mettront en œuvre. Mais le temps presse et tant que nous n’avons pas entendu ce que le gouvernement pourrait faire, nous voulons aider nos purchasers à se préparer. Nous avons récemment mis à jour notre outil de prévision de solde en ligne avec le « mode Boule de cristal ». Cela montre aux purchasers de notre tarif Octopus versatile l’influence des changements de prix probables et les facteurs des remises gouvernementales déjà annoncées. Bien que cela ne puisse pas être totalement precise, cela devrait, espérons-le, donner une certaine perspective.
À ce jour, Octopus a absorbé plus de 150 tens of millions de livres sterling d’augmentations afin de maintenir nos coûts à un niveau bas pour les purchasers existants, mais nous ne pouvons tout simplement pas tout absorber. Pour mettre les choses en perspective, dans une année normale, nous payons généralement 1,5 milliard de livres sterling pour le carburant que nous fournissons à nos purchasers. Cette année, ce montant est plutôt de 9 milliards de livres sterling. Vous trouverez plus d’informations à ce sujet ci-dessous, mais pour être clair, notre priorité numéro un est de soutenir nos purchasers.
Aucun fournisseur d’énergie ne peut résoudre ce problème : il ne s’agit pas d’un problème industriel, mais d’une conséquence de la guerre. C’est pourquoi nous avons demandé l’aide du gouvernement pour tous les purchasers, quel que soit leur fournisseur.
Le prix plafond d’octobre dans son contexte et les aides gouvernementales actuellement disponibles
- Le plafond des prix est 3 549 £ pour une maison typiqueC’est 80 % de plus qu’à la même période l’an dernier et bien plus du double de ce qu’il était l’hiver dernier. Détails sur le plafond de prix ici.
- En mai, le gouvernement a annoncé une aide de 400 £ par lobby, ce qui réduira l’influence de la hausse d’octobre à environ 50 % de plus que les prix actuels. Cela prendra la forme d’une crédit mensuel automatique de 66 £ ou 67 £ entre octobre et mars pour tous les purchasers d’électricité et, le cas échéant, une réduction automatique de vos mensualités. Vous n’avez pas besoin de faire de demande et nous vous la transmettrons automatiquement. Nous vous fournirons également un moyen de quiconque souhaite faire don de ses crédits à ceux qui en ont le plus besoin de le faire.
- De nombreux ménages à faibles revenus ont reçu 326 £ directement sur leur compte bancaire (généralement marqué « DWP Price of Residing ») en juillet, avec un deuxième versement de 324 £ dû à l’automne.
- Les bénéficiaires de crédits d’impôt recevront également 650 £, mais devront attendre l’automne pour leur premier versement de 326 £, suivi d’un deuxième versement en hiver.
- Toute personne recevant des prestations d’invalidité recevra automatiquement 150 £ en septembre — ce montant s’ajoutera au paiement de 650 £, le cas échéant.
- Les retraités recevront une indemnité supplémentaire de 300 £ pour le carburant hivernal
Nous parlons à 140 000 purchasers chaque semaine — plus que jamais auparavant — et nous connaissons de première primary le stress et l’inquiétude que cela provoque déjà, ainsi que le nombre de personnes qui éprouvent de réelles difficultés à payer cet hiver.
Mais il est clair, compte tenu de l’ampleur du problème, que seul le gouvernement peut fournir une aide suffisante pour faire une différence suffisamment importante. En fait, Poutine a transformé l’énergie en arme, et il est regular que le gouvernement l’aide à y parvenir. Nous attendons un soutien plus necessary et nous continuerons à soumettre des idées au gouvernement. Pour connaître certaines de nos réflexions, lisez les questions à la fin de cet e-mail.
À moins que le gouvernement n’intervienne, voici les événements attendus dans les semaines à venir :
- 6 septembre : Le nouveau Premier ministre prend ses fonctions
- 13 septembre : Octopus start à envoyer des messages personnalisés avec votre tarif et vos détails estimés (cela prendra plusieurs jours)
- 17 septembre : Octopus start à mettre à jour les prélèvements automatiques (ceux-ci seront délivrés aux personnes concernées au fil du temps, en fonction de l’état du compte et vous pouvez généralement les ajuster si vous pensez que nous nous trompons)
- Du 30 septembre au 6 octobre : Vous pouvez nous envoyer un relevé de compteur à tout second. Si vous souhaitez en soumettre un pour les changements de prix, vous pouvez le faire jusqu’au 6 octobre. Le mieux c’est en ligne — vous pouvez le faire en ligne en quelques secondes.
- 1er octobre : entrée en vigueur du nouveau plafond tarifaire
Si vous rencontrez des difficultés de paiement, aller sur cette web page pour en savoir plus sur le soutien disponible et remark y accéder. Vous pouvez toujours nous contacter, mais nous serons occupés, très occupés. Nous n’utilisons pas de « reconnaissance vocale » sujette aux erreurs, de systèmes de « menus à boutons » sans fin ou de chatbots frustrants. Que vous nous envoyiez un e-mail ou que vous nous téléphoniez, vous aurez affaire à de vraies personnes qui sont là pour vous aider et qui rencontrent les mêmes difficultés que tout le monde.
Pendant cette période, notre équipe sera sollicitée — même si nous avons recruté et formé de nombreux nouveaux membres — alors n’oubliez pas que vous pouvez mettre à jour vos paiements, consulter vos factures, consulter vos prévisions de solde ou déménager. tout depuis votre compte en ligneet Cela permettra à notre équipe de se consacrer davantage à aider ceux qui en ont le plus besoin.
Ce n’est pas le style d’informations que tout le monde souhaite recevoir, mais j’espère qu’elles vous seront utiles. Merci pour votre temps. Si vous avez un second, j’apprécierais vos réflexions sur cette mise à jour et sur la crise. Le moyen le plus easy est de passer par cette enquête très rapide.
Enfin, un mot sur notre équipe. Ce n’est pas facile d’être au bout du fil en ce second, et je tiens à remercier la grande majorité des purchasers qui ont été si attentionnés et ont fait preuve d’une telle compréhension envers notre équipe pendant ces moments difficiles. Cela fait une énorme différence et nous permet d’employer des personnes qui se soucient vraiment de nous. Merci.
Qu’est-ce qui a causé cela ?
Après les confinements partout dans le monde, les chaînes d’approvisionnement mondiales ont souffert de pénuries, ce qui a fait grimper les prix. Mais l’invasion de l’Ukraine par Poutine a envoyé les prix du gaz montent en flèche à des niveaux sans précédent et ils n’ont fait qu’empirer.
Où va l’argent ?
Pour faire easy, il s’agit des extracteurs de pétrole et de gaz. Bien que le coût de l’extraction du gaz n’ait pas augmenté, les pénuries mondiales ont fait grimper les prix de 60p/therm à 4,80£/therm. Pour mettre les choses en perspective, le Royaume-Uni dépense habituellement 11 milliards de livres pour acheter le gaz à livrer aux foyers et pour produire de l’électricité pour eux. Cette année, ce montant s’élève plutôt à 51 milliards de livres.
Pourquoi l’électricité renouvelable est-elle plus chère ?
Le Royaume-Uni a un prix de gros distinctive pour l’électricité, qu’elle soit renouvelable ou non. En effet, l’électricité renouvelable coûte plus cher automobile nous devons payer des certificats en plus du prix de gros. C’est une folie et nous avons souvent appelé à une réforme. Cela peut arriver mais pas à temps pour cette année.
Que pourrait faire le gouvernement ?
Nous étions ravis lorsque le gouvernement a annoncé son plan de soutien en mai, mais depuis, les prix ont grimpé en flèche, ce qui signifie que le plan est des centaines de livres moins efficace que prévu à l’origine. Et comme les prix en janvier risquent d’être encore considérablement plus élevés, il est clair que le plan de soutien existant n’est pas suffisant.
Bien que les idées soient nombreuses, Octopus est d’accord avec d’autres sociétés énergétiques sur le fait que la meilleure answer consiste à geler le prix autour du niveau plafond existant. Cela serait financé par un fonds sectoriel. Nous publierons les détails sous peu, mais en bref, lorsque les prix de gros sont plus élevés, les entreprises utilisent le fonds pour appliquer le gel des prix et lorsque les prix de gros baissent, elles reversent au fonds. Cela permettrait de maintenir les prix aux niveaux actuels pendant 2 à 4 ans, puis de baisser au cours de la prochaine décennie, en particulier lorsque des énergies renouvelables bon marché seront mises en service et que la réforme du marché répercutera les économies sur les purchasers. Surtout, cela réduirait également l’inflation d’environ 3,5 %, ce qui contribuerait à réduire d’autres coûts dans l’ensemble de l’économie.
Le gouvernement ne peut sûrement pas continuer à payer les factures d’énergie indéfiniment ?
C’est tout à fait vrai. Les marchés s’attendent à ce que les prix mondiaux du gaz redescendent d’ici deux ans environ, ou plus tôt si la guerre en Ukraine se termine. En effet, à l’heure actuelle, les shares de gaz sont augmentés et les chaînes d’approvisionnement sont construites et réacheminées à l’échelle mondiale afin que le Royaume-Uni et l’Europe bénéficient d’un accès au gaz plus fiable et plus résilient.
Parallèlement, les projets d’énergies renouvelables s’accélèrent au Royaume-Uni et dans toute l’Europe, et les marchés de l’électricité seront réformés pour contribuer à faire baisser les prix de l’électricité grâce à des énergies renouvelables moins chères. La réflexion à lengthy terme qui sous-tend les plans que nous proposons permet d’absorber les prix volatils et élevés du marché à courtroom terme, puis de faire baisser les prix à mesure que les marchés du gaz et de l’électricité s’améliorent. Nous n’avons pas besoin d’argent magique, nous avons besoin d’amortisseurs et d’une réforme du marché.
Les prix augmentent-ils plus au Royaume-Uni qu’en Europe ?
Les prix de gros sont très similaires dans toute l’Europe, mais la réponse du gouvernement varie selon les pays.
Cet article très clair de Reuters est un bon résumé des différences dans les actions gouvernementales selon les pays.
Y a-t-il de l’espoir ?
Oui. La proposition de gel des prix permettrait de stabiliser les prix pendant que nous mettons en place des options à lengthy terme. Les prix chuteront ensuite à un niveau à peine supérieur à la moitié des niveaux actuels au cours de la prochaine décennie. Nous continuerons à travailler d’arrache-pied avec le reste de l’industrie, le gouvernement et d’autres organisations pour essayer de faire de cette answer – ou de options alternate options – une réalité.
